Zwiekszenie wewnetrznej motywacji wszystkiego faceta wierzy na dopasowaniu nagrod do ostatniego, co charakteryzuje dla okreslonej postaci wartosc. Sprawa nie jest naprawde latwa, gdy sie wydaje, dlatego nalezy wypelnic ankiete, by dowiedziec sie, o czym ludzie marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Jedyne z najzwyklejszych, wszedzie spotykanych, zajec to dostrzeganie i otwieranie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja olbrzymia liczbe ludzi do dawania tego oglupiajacego sklepom pozycjonowanie.
W Bank of America zapytano raz takich pracownikow, na czym im najbardziej chce. Wielu odpowiedzialo, ze na jak najkrotszym wyjsciu do zakladu.
Jedyna ze aktywnych pan menedzerow uznala, ze zatem nie jest az taka krotka wiadomosc. Postanowila zwiekszyc sprawnosc oraz rentownosc, przyznajac nagrode tym, jacy przeprowadza w czasu dnia intensywniejsza rzecz, jasno i zaraz. Wymyslila prosta nagrode: jezeli czlowiek podniesie marka a zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy norme z dawnego dnia - ze wczesniej podejsc do zakladzie. Pani menedzer byla zachwycona, zaczeta i kilku zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla szybko w wladze i biuro pustoszalo szybko na godzine przed zamknieciem.
Zastap program Typ miesiaca
Jak pragniesz sprawic renomowana spolke ze nalezytymi pracownikami, to konce musza liczyc podstawe kazdego uznania czy programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie odwrotny skutek. Przedstawiciele w organizacji Schwab ze zdziwieniem odkryli, ze pomysly typu Pracownik miesiaca czesto wprowadzaly w skutku straty. Problem spedzal w niniejszym, ze niektorzy z szefow przewidywali sie zobowiazani do dzielenia kazdych pracownikow, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co robilo niechec pozostalych.
Oba rozwiazania koncza sie z sensem oraz niszcza przedsiebiorstwu. Zatrudnieni beda ze soba rywalizowac, aby zrobic projekt, a skoro go dostana, to najpierw nalezy ocenic samo osiagniecie, a tylko po osobe, ktora za nim idzie. Liderzy powinni nagradzac dzialanie oraz produkty. Wtedy pracownik, ktory wymaga stac bardzo zwiazany z uzyskanymi sukcesami, staje sie dobrym dowodem na ostatnie, ile moga dokonac oraz jego przyjaciele. Zawisc to owoc skoncentrowania sie na osobie zamiast na wydajnosci.
Zatem powinienes zastapic program Typ miesiaca premia za Osiagniecie miesiaca. Mezowie nie znosza pierwszego, a wychodza za kolejnym podejsciem, pod warunkiem ze jasno komunikujesz wszystkim, jaki poziom wydajnosci zarabia na przekonanie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil preclach seo
drink ze bliskich ulubionych rodzajow ludzi, ktorzy sa w byciu dobrzy i zmotywowani, i jak ich zatrudnisz, to robia. Model szczescia lamie sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, iz mozesz bezposrednio stanowic o naszych osiagnieciach, iz istniejesz mezczyzna swojego przeznaczenia.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze skonczyl wiele waznych zwiazkow, ktore zaspokajaja twoja sprawe relacje sposrod wyjatkowymi.
3. Idei - przekonania, ze stanowisz dziedzina czegos wazniejszego z siebie, czegos, co wywiera nacisk oraz czerpie sens.
4. Stalego rozwoju - masz pewnosc, ze jedziesz naprzod, osiagajac charaktery i stopnie warte twojego czasu.
Kazdy marzy przypuszczac sie jak lider. Jak obudzic w sobie wtedy uczucie? To banalne - grajac lub dzialajac rzeczywistych rozwojow na drodze do zwyciestwa! Poprzez tworzenie przedsiewziec. Poprzez rozpoczynanie a zamykanie jasno danych stanowisk. Rowniez przez zyskiwanie przyjecia w oczach drugich za wniesiony osobisty wklad.
Postep stanowi najaktualniejszy
Ludzie uwielbiaja byc poczucie, ze wydaja postepy. Z problemu widzenia psychologii realizacja zlecen ma zrodlo energii, entuzjazmu i zwiekszonej samooceny. Jesli pracownik prowadzi zadanie, jakiegokolwiek formatu, przewiduje sie jak lider - tak, jakby wlasnie przekroczyl mete.
Im istotniejsze jest zlecenie, jakie robimy, tymze ogromnie wzrasta nasza samoocena. Dlatego najlagodniejszy i ciezko szlachetny szef pomaga wspolpracownikom, aby mogli doswiadczyc sie jak liderowi. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, a wtedy tak planujac prace, aby goscie potrafili spowodowac znaczenia w swietny sposob. Wytwarza w nich wrazenie triumfu, gdy tworzy przed nimi silne pedy do uzyskania. Badz konkretny, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, jesli zabiega o wielkie rozwiazywanie zadan. Pamietaj, iz to co mozna zmierzyc, mozna zorganizowac.
Jak skupic sie na pozycjonowanie kursami tym, co potrzeba wykonac
Napisz wyjasnienie, jak prosto nalezy cos osiagnac, by nowi umieli sie sposrod tymze wprowadzic i podobnie tak skonczyc czynnosc. Opracuj recepte albo model na udane wykonanie wszystkiego glownego znaczenia. Ta prosta czynnosc zaoszczedzi ci znacznej ilosci terminu oraz potu, kiedy zatrudnisz kolejna osobe, poniewaz nowy bedzie mogl sie od razu dowiedziec, jako jego poprzednik pracowal. W aktualny technika nowi pracownicy szybciej przygotowuja sie, jak zarabiac.
Oto kilka zalecen, jak sprawic, zeby ludzie przechowywali sie na aktualnym, co niezbedne:
1. Wyznacz okreslone sensy oraz terminy kazdego z zagadnien. Jasno wytlumacz, czego preferujesz zas na jak nalezy wiec dokonac. Nikt nie trafi do konca, jakiego nie widzi. Ale jesli pracownicy dobrze wiedza, czego sie od nich zada, gdy toz pozostanie ocenione zas ktory jest termin realizacji zlecenia, to montujesz ich na powodzenie. Wyznaczasz mete, do ktorej kazda twarz potrafi zadac.
2. Nie naruszaj pracy^. Konkurencja nie zabija przedsiebiorstw, grupe
z nich kieruje sobie rade na wlasna reke - mawia przedsiebiorca przemyslowy i inwestor spekulacyjny, Jack Jia. - Wychodzily nam sie kapitaly i dwadziescia cztery epoki na dobe przez siedem dni w tygodniu postepowalismy w niszczejacym budynku nad swym artykulem - oprogramowaniem. Ktos polecial do kuchni oraz wlaczyl mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly rowniez moc waznych oddanych zostalo zniszczonych. Wykonczeni i sfrustrowani pracownicy zdekoncentrowali sie i sprobowali klocic o nieistotne szczegoly, trwoniac resztki etapu takze sposobow.
Wprost na chwile przed tym, zanim przerwaly im sie fundusze, zwolali spotkanie dla wszystkiej firmy. Przedlozylismy wszystkie punkty i poprosilismy wszystkiego z czlonkow zespolu, aby wydal sie projektami oraz, co najwazniejsze, ponownie przyjal sie indywidualnej pozycji w znanym narodowym planie - opowiadal Jia. -Calkowicie za sukces ktoregokolwiek z indywidualnych projektow musi ponosic odpowiedzialnosc jeden pracownik. W ow klucz nie tylko wciela sie chaos, lecz tez mezczyzni sa lepiej zmotywowani dzieki wiedze, ze znajduja - umieja je sobie uwazac a istniec za nie odpowiedzialni - swoje sukcesy.
Wreszcie znalazl sie przedsiebiorca oraz spotkal przyjrzec sie znanej firmie, na ktora posiadal zagwarantowac pieniadze. Gdy spojrzal przez ramie drinka sposrod inzynierow, by spojrzec na demonstracyjna wersje oprogramowania, schylil sie i wyciagnal z gniazdka wtyczke! Nie pozadal inwestowac w tabletka nieodpornego na awarie. Na powodzenie - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy aparat na nowo, program funkcjonowal wolny zarzutu. Gdyby inwestor osiagnal cos takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy egzaminu takze bysmy zbankrutowali. Realizacja przedsiewziecia liczy na przyciagnieciu poczucia cechy w kazdym sposrod jego powodow! Nie zeszly trzy lata, jak spolka odnalazlaby sie na dokumencie Nasdaq i zrobila wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny wybierac pewne techniki, ruchy a wykonania, ktore pozwalaly w historie na czyste wykonanie zadan. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle spelnienia rowniez przetestowane metody ulatwiaja kolejnym jednostkom wdrozenie sie do sluzby i charakterystyczne przygotowanie dzialan w perspektyw.
4. Dopasuj kwalifikacje do szans a zajec. Czy dajesz ludziom prace, ktora potrafia doskonale zbudowac zgodnie z nabytym doswiadczeniem? Czy kupisz im wrazen sie jak lider? Gdy czujesz, ze dal komus zadanie przenoszace jego moce, wez kosztuje dodatkowo powolaj mu funkcje, w ktorej bedzie wielce dobry.
Czasami czlowiek zle zajmujacy sie na samym miejscu zaprezentuje sie wielki na tamtym. A musisz zmieniac pracownikom godnosci rowniez pozwalac im sprobowac nowych pracy. Drinkiem z wyznacznikow zwycieskich druzyn sportowych jest dlugotrwale przesuwanie zawodnikow z seo kursom poszczegolnej lokaty na dodatkowa. I sama z tez w praktyki brzmi, ze pasja wiec jedynie niewlasciwie zastosowana sila.
Zarzadzanie przez cele
Prowadzenie poprzez cele (ZPC) to sympatyczna oraz pewna forma uwalniania potencjalu najlepszych gosci oraz motywowania ich do ogromnej wydajnosci.
ZPC poszukuje sie daleko w nawiazaniu do wlasciwych wspolpracownikow, tych, ktorzy zaprezentowaliby, ze sa zdolni do wytworzenia polecenia na etap. Drinkom z najbogatszych ludzkich marzen jest wolnosc. Mieszkance sa szczesliwi, jak czuja, ze dokladnie im czynic, co zaleza rowniez gdy potrzebuja. Gdy wprowadzasz w spolce ZPC, dajesz najlepszym pracownikom najwyzsza mozliwa swobode i automatycznie wykazujesz ich rowniez zachecasz do produkcji na jeszcze wyzszym stopniu.
Latwo zastosowac ZPC. Po wstepne, nalezy okreslic pozadany rezultat, a nie szczegolowo przedstawiac procedure, jakiej trzeba uwazac. W wojsku wskazywaloby toz racja, ze oficer wydalby rozkaz: Mierzycie sie uzyskac na limit tego wzgorza!, a zolnierz musialby znalezc czytaj dalej najprawdziwsza opcje na grzbiet wzgorza, jak juz doswiadczy ustalony cel.
Kiedy cel stoi sie jasny dla ciebie oraz typa i spodziewasz sie, iz pozostanie spelniony, to pozwalasz podwladnemu wybrac idealna metode dzialania. Dopiero ze pojawi sie jakis temat, to gosc musi rozliczyc sie do ciebie o doplate lub rade. Ten styl zarzadzania popularnie wymienia sie kierowaniem przez wylaczenie. Mozesz zaprezentowac wlasna mysl, jako pracownicy sa dokonac zadanie, ale idziesz im rozpoczac rozsadna opinie na tezie ich innej informacji oraz badania a dobrze do praktycznej sytuacji. Dobrzy pracownicy uwielbiaja, gdy praca stoi sie ich wlasciwoscia oraz dzieki niej umieja dzialac w rol firmy. Gdy dasz ludziom obmyslic nowe ekscytujace formy leczenia, zrealizuja projekty szybciej, dobro i wydajniej, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy aspekty zaufania
Wszystkie omowione elementy zarzadzania rozkladaja sie na najaktualniejszy skladnik powodujacy doskonale stanowisko pracy: zaufanie. Ludzie wierza ci, kiedy kupujesz, ze przypuszczaja sie doceniani i trzymani za wklad proponowany w przedsiewziecie.
Branie sie z indywidualnymi
Wazna zbudowac zaufanie dzieki jego trzem aspektom: braniu sie z przyszlymi, biedzie i uslugi. Masz wzglad na szczegolnych, gdy masz o aktualnym, ze ludzie poza funkcja posiadaja drogie bycie intymne. Tworzysz sie z tamtymi, przejmujac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i czuciami, i rowniez ich grupami oraz panami, gdy gosci nie zajmuje w przedsiebiorstwie. Tenze fakt, ze wykazujesz zainteresowanie, poglebia rzetelnosc i zajecie w cale wykonywanie dzialalnosci.
Albo sie o mnie troszczysz?
Ochrona istnieje dalej wazniejsza. Ilekroc czlowiek sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto jest dla nas wazny, w sposobie szefa, tylekroc czujemy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej bezplatny kurs wartosciowi tez wazniejsi. Okazujesz troske, dotyczac ludziom, jako duzo doceniasz ich pojedynczych natomiast ich instytucje.
Zyc ze najdoskonalszym srodkiem na dzialanie wielkich typow jest chronienie Zlotej mysli zarzadzania. Zabiega o to, by miec innego typa oczywiscie tak, jakby sie samemu preferowalo zyc uznawanym, gdy sprawa wygladala odwrotnie.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co wywolujemy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych skladamy, albo chocby temu, aby ich wplywu nie stracic. Mieszkance sa bardzo dokladni na problemie szacunku przedstawianego przez nowych, zwlaszcza poprzez te jednostki, ktore stoja takze nimi, badaja ich zaleznosci i wplywy. Bez powodu na wspolczesne, co zakladasz na fakt danej kwestii, zawsze idz innych z zachwytem i wskazowka. Wysluchuj, pytaj o inne zdanie, nawet jesli nie wyciagniesz go pod uwage. Traktuj rozmowcow, jakby byli doswiadczonymi, dynamicznymi i pieknymi facetami oraz niby ich przemyslenia byly pozyteczne i zyciowe. Pracownicy odczuwaja sie wtedy zawodowymi i uzytecznymi czlonkami instytucji a zespolu.
Zatrudniaj ludzi, jakby obecne oni przedstawiali byc twoimi szefami! - wymagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat popularny dyrektor generalny General Electrics. Kazdy z przedsiebiorcow w GE byl traktowac ludziach tak, niemal ktoregos dnia pamietal im zalezec. Z powodu duzych przemian w General Electrics i postepow w nagrode za produkty takie pozycje sprowadzaly sie dosc czesto, ze szybko szef dzialal dla goscia, kto wczesniej spelnial jego zobowiazania.
Traktuj typow jak uzytkownikow
Nowa technologia okazywania sensow i ochrony jest wyobrazenie sobie, ze przyjaciele to znaczacy klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego zespolu mogli pozyskac (czy nie) duze porcji twoich owocow lub uslug, jak zeby ich potraktowal?
Ksztalc sie w kulturze okazywanej wszystkiemu pracownikowi. Dziekuj pracownikom za zarzadzanie a zbyt radzenie sobie w nieprzyjemnych sprawach. Dziekuj im za punktualne trafienie na przyjscie. Nie potrafisz wystepowac dziekuje zbyt czesto ani wymagam za duzo razy, zadbaj lecz o aktualne, aby pochwaly kojarzyly sie wprost do ksztaltujacego zachowania, zas nie do cech charakteru. Za kazdym razem, gdy komus dziekujesz, masz mozliwosc do wziecia zyskow oraz wyroznienia zachowan, jakich sie po okreslonej kobiecie spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po zmniejszeniu kosztow swoich sprzedazy, stanowia koszty pracownicze, koszty polaczone z mezczyznami, koszty kadrowe. Zadaniem przedsiebiorcy jest nabycie najwiekszego obrotu z lokacie organizacji w srodki ludzkie. Taki ruch spelnia sie droga uwolnienia mozliwosci chroniacych sie w jakiejkolwiek czesci: ostroznie zatrudniasz pracownikow, nakladasz im wyraznie sprecyzowane stanowiska, dobrze nimi rzadzisz, nieustannie pobudzasz i codziennie ukazujesz im sensy, troske i pomoc.